Garantia

Políticas de Garantía

POLÍTICAS DE GARANTÍA

Todos los productos incluyen una garantía limitada. Esta garantía limitada no cubre ninguna aplicación o programa de Software.

PhoneMorbidtech garantiza que sus productos están libres de defectos tanto en materiales como en mano de obra bajo unas condiciones de uso normales durante el periodo de garantía limitada.

El periodo de garantía limitada comienza desde la fecha de compra. Su recibo de compra, el cual deberá incluir la fecha de compra, será requerida por nuestro Centro de Servicio Técnico como condición para recibir el servicio de garantía.

Usted tiene derecho al servicio de garantía de Hardware siempre que su producto requiere este servicio durante el periodo de garantía limitada de 1 año
El servicio técnico antes descrito será la única solución que brindamos a nuestros clientes. 

Exclusiones al reclamar la Garantía

• Equipos golpeados, rayados o que presenten otro tipo de maltrato físico.
• Presencia de humedad o derrame de líquidos sobre el producto.
• Defectos de software como: alteraciones o mejoras no oficiales del fabricante, virus, malware, gusanos informáticos.
• El producto ha sido manipulado, reparado o modificado por personal no autorizado.
• El número de serie ha sido alterado, cancelado o retirado.
• Los sellos de garantía han sido rotos o alterados.
• Hay daños causados debidos a accidentes, desastres naturales, mal uso intencional o accidental, abuso, negligencia o mantenimiento impropio, u otras condiciones anormales.
• Daños causados por una instalación o conexión no adecuada de un dispositivo (ej. Accesorios no originales).
• Daños causados a causa de un fallo eléctrico externo o cualquier accidente.
• Daños causados por un uso fuera de los rangos ambientales de almacenamiento u operación detallados en el manual del usuario.